Las contingencias naturales e imprevistos materiales que ponen en riesgo la integridad y el patrimonio de las familias representan a su vez una considerable inversión en su recuperación. No obstante la existencia de un seguro de daños otorgado por el Infonavit supone una alternativa de gran ayuda para los propietarios. Conoce en que consiste aquí, y conoce como solicitarlo a continuación*.
Siniestro individual
Acude a las oficinas del Infonavit de tu localidad y haz del conocimiento del personal que tu vivienda resultó afectada por un siniestro; se te indicará la documentación necesaria para poder gestionar ante la aseguradora el pago del seguro de daños que corresponda.
El expediente deberá estar conformado, por:
- Carta de formal reclamación firmada por el acreditado, donde detalle brevemente lo ocurrido en la vivienda
- Anexo 1 (se lo proporcionan en la delegación)
- Croquis de ubicación de la vivienda
- Original del acta levantada ante el agente del Ministerio Público, protección civil o bomberos (según sea el siniestro), en la cual se observe claramente la fecha real del siniestro
- Copia de identificación oficial vigente
- Presupuesto de reparación desglosado en unidades, cantidades, precios unitarios y monto total
- Fotografías del siniestro
- Número telefónico para contactar al acreditado
- Estado de cuenta del acreditado
Importante: el expediente deberá estar completo para que se pueda realizar la formal reclamación del Seguro de Daños ante la aseguradora.
Siniestro masivo
Cuando tú y tus vecinos sufren afectaciones en su vivienda por un evento.
Acude a las oficinas del Infonavit de tu localidad y proporciona la siguiente información:
- Número de crédito
- Dirección exacta de la vivienda
- Nombre completo
- Número telefónico para poder confirmar el día y la hora en que se realizará la visita de inspección de la vivienda
*Con información del Infonavit